อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน 77tmb โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
77tmb ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

77tmb ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโดยตรง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือยื่นคำขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทางในทุกอุปกรณ์

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่และการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญต้องผ่าน OTP ทางมือถือเพื่อยืนยันทุกครั้ง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนดไว้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและจะได้รับการตอบกลับตามลำดับคิว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ต้องการทราบ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบเอกสารประกอบ เหมาะสำหรับการขอแก้ไขข้อมูลหรือยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ ค้นหาหัวข้อที่ต้องการได้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน บัญชี และสิทธิ์ของคุณบน 77tmb

ทันทีที่คุณสร้างบัญชีและกดยืนยัน ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด แนะนำให้อ่านก่อนเริ่มใช้งานเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ

เราจะส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

ได้ ยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้ตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การถอนครั้งแรกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน หลังจากนั้นรายการจะดำเนินการตามขั้นตอนปกติของช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเกินระยะเวลาที่กำหนด หรือที่ตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ อาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปลดล็อกได้

ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต